Youao ຂົນສົ່ງທາງທະເລ: ຂົນສົ່ງມີຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະ ຕົ້ນທຶນຕ່ຳາຈາກປະເທດຈີນໄປ AU, CA, EU

ການຂົນສົ່ງສິນຄ້າທາງທະເລທີ່ມີການບໍລິການຄວາມສົມບູນແບບ ຫມາຍ ເຖິງການແກ້ໄຂການຂົນສົ່ງທາງທະເລແບບມືອາຊີບທີ່ປະຕິບັດຕາມຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງການຊື່ສັດ, ຄວາມໂປ່ງໃສ, ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານຈັນຍາບັນໃນຕະຫຼອດຂະບວນການດ້ານການ logistics ທັງ ຫມົດ ຈາກການປຶກສາຫາລື ການບໍລິການນີ້ກ້າວໄປຂ້າງນອກຈາກ ຫນ້າ ທີ່ຂົນສົ່ງພື້ນຖານໂດຍໃຫ້ຄວາມ ສໍາ ຄັນຕໍ່ການສື່ສານເປີດກັບລູກຄ້າ, ຫຼີກລ້ຽງຄ່າ ທໍາ ນຽມທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຫຼື ຄໍາ ຫມັ້ນ ສັນຍາທີ່ຜິດພາດ, ແລະຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມທີ່ຕໍ່ບັນຫາໃດໆທີ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ (ເຊັ່ນ: ການຊ ສໍາລັບທຸລະກິດ ແລະບຸກຄົນທີ່ເພິ່ງພາຫະນະທາງທະເລ, ຄວາມສົມບູນແບບແມ່ນປັດໃຈທີ່ສໍາຄັນ, ຍ້ອນວ່າມັນສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການ logistics ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ຂົນສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງ, ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ສໍາຄັນ, ຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກ (ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຈັກອຸດສາຫະ ການບໍລິການຄວາມຊື່ສັດຍັງຮວມທັງການປະຕິບັດຕາມລະບຽບການການຄ້າສາກົນ, ກົດຫມາຍພາສີ, ແລະມາດຕະຖານສິ່ງແວດລ້ອມຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ຮັບປະກັນວ່າການປະຕິບັດງານທັງ ຫມົດ ແມ່ນຖືກຕ້ອງຕາມກົດ ຫມາຍ ແລະຍືນຍົງ. ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2014, Youao ໄດ້ລວມເອົາຄວາມຊື່ສັດເຂົ້າໃນພື້ນຖານຂອງການບໍລິການຂົນສົ່ງສິນຄ້າທາງທະເລຂອງຕົນ, ໃຊ້ປະສົບການໃນອຸດສາຫະ ກໍາ ຫຼາຍກວ່າ ຫນຶ່ງ ທົດສະວັດແລະທີມງານມືອາຊີບທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອຮັກສາການປະຕິບັດທາງດ້ານຈັນຍາບັນ. ການບໍລິການຄວາມຊື່ສັດຂອງບໍລິສັດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການປະເມີນລາຄາທີ່ໂປ່ງໃສ: ເມື່ອລູກຄ້າຂໍການແກ້ໄຂການຂົນສົ່ງທາງທະເລ, Youao ສະ ຫນອງ ການປະເມີນລາຄາທີ່ລະອຽດ, ລາຍລະອຽດເຊິ່ງລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງ ຫມົດ (ຄ່າຂົນສົ່ງ, ຄ່າທໍານຽມທ່າເຮືອ, ພາສີພາສີ, ທີມງານໃຊ້ເວລາເພື່ອອະທິບາຍແຕ່ລະສ່ວນປະກອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃຫ້ລູກຄ້າ, ຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ກ່ຽວກັບການລົງທືນທັງ ຫມົດ ກ່ອນທີ່ຈະຢືນຢັນການບໍລິການ. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຂົນສົ່ງ, Youao ຮັກສາການສື່ສານຢ່າງເປີດແລະຊື່ສັດ: ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການປັບປຸງເປັນປະ ຈໍາ ກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາ (ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າທີ່ຖືກບັນທຸກໃສ່ເຮືອ, ເຮືອອອກຈາກຊຽງໄຮ, ການອະນຸມັດພາສີໃນໄລຍະທີ່ ບໍລິສັດບໍ່ເຄີຍເຊື່ອງບັນຫາ ຫຼືໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ເພື່ອຫລີກລ້ຽງການຮັບຜິດຊອບ. ໃນເລື່ອງການບັນທຶກເອກະສານ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມລະບຽບການ, ການບໍລິການຄວາມຊື່ສັດຂອງ Youao ແມ່ນສະແດງອອກໃນການປະຕິບັດຕາມລະບຽບການທັງ ຫມົດ ຢ່າງເຂັ້ມງວດ: ທີມງານໄດ້ກະກຽມເອກະສານທີ່ຖືກຕ້ອງ, ກົດຫມາຍ (ໃບເກັບເງິນການຄ້າ, ບັນຊີຫຸ້ມຫໍ່, ໃບຢັ້ງຢືນຕົ້ນ ບໍ່ມີການພະຍາຍາມຕັດແຈ (ເຊັ່ນການແຈ້ງມູນຄ່າສິນຄ້າຫຼືການຈັດປະເພດສິນຄ້າຜິດ) ເພື່ອຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເພາະວ່າສິ່ງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ມາດຕະຖານທາງດ້ານສິນ ທໍາ ແລະເປີດເຜີຍລູກຄ້າຕໍ່ຄວາມສ່ຽງທາງກົດ ຫມາຍ. ໃນກໍລະນີສິນຄ້າເສຍຫາຍ ຫຼື ສູນເສຍ, ບໍລິການຄວາມຊື່ສັດຂອງ Youao ຮັບປະກັນການແກ້ໄຂຢ່າງຍຸຕິທໍາ ແລະ ທັນເວລາ: ບໍລິສັດເຮັດວຽກກັບຜູ້ໃຫ້ປະກັນໄພເພື່ອປະມວນຜົນການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ, ໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຕະຫຼອດຂັ້ນຕອນ, ແລະບໍ່ຍ້າຍຄວາມຮັບຜິດຊອບໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນ ຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງ, ບໍລິສັດປະຕິບັດການຕິດຕາມເພື່ອຢືນຢັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຍັງເຫຼືອ, ສະແດງຄວາມມຸ່ງ ຫມັ້ນ ໃນການໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈໃນໄລຍະຍາວແທນທີ່ຈະເປັນການເຮັດທຸລະ ກໍາ ຄັ້ງດຽວ. ການປະຕິບັດງານທັງຫມົດແມ່ນສອດຄ່ອງກັບພາລະກິດຂອງ Youao ທີ່ວ່າ "ຄວາມປອດໄພ, ຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະ ຄວາມຊື່ສັດ" ເຮັດໃຫ້ການຂົນສົ່ງສິນຄ້າທາງທະເລທີ່ມີການບໍລິການຄວາມຊື່ສັດເປັນທາງເລືອກທີ່ ຫນ້າ ເຊື່ອຖືສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າການຮ່ວມມືດ້ານການຂົນສົ່ງທີ່ມີຈັນຍາບັນ, ໂປ່ງ ໂດຍການໃຫ້ຄວາມເປັນຕົ້ນຕໍຄວາມຊື່ສັດໃນທຸກໆຂັ້ນຕອນ, ການບໍລິການນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບສະ ຫນອງ ຄວາມຕ້ອງການໃນການຂົນສົ່ງເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ຍືນຍົງລະຫວ່າງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການໂລຈິສຕິກແລະລູກຄ້າ.