ห้อง 1606 ตึกเจิ้งหยาง ถนนฉีฟู เขตไบหยุน เมืองกว่างโจว มณฑลกวางตุ้ง +86-13926072736 [email protected]
การขนส่งทางทะเลสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซเป็นบริการโลจิสติกส์เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน โดยอำนวยความสะดวกในการขนส่งพัสดุขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (ซึ่งบรรจุสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้าแฟชั่น ของตกบ้าน ของเล่น และผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางค์) ผ่านทางเรือขนส่ง โดยบริการนี้ตอบสนองความต้องการหลักของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ ประสิทธิภาพด้านต้นทุน (เพื่อรักษาการกำหนดราคาที่แข่งขันได้สำหรับผู้บริโภคปลายทาง) ความสามารถในการขยายตัว (เพื่อรับมือกับปริมาณคำสั่งซื้อที่เปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลเร่งด่วน เช่น Black Friday หรือวันคริสต์มาส) และการมองเห็นข้อมูลแบบครบวงจร (เพื่อติดตามพัสดุและให้ข้อมูลเวลาการจัดส่งที่แม่นยำแก่ลูกค้า) ต่างจากการขนส่งทางทะเลแบบดั้งเดิมสำหรับสินค้าจำนวนมาก บริการพัสดุอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีการติดฉลาก จัดแยก และมักต้องรวมพัสดุหลายชิ้นเข้าด้วยกัน เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักส่งพัสดุขนาดเล็กหลายร้อยหรือหลายพันชิ้น แทนที่จะเป็นการส่งสินค้าชนิดเดียวในตู้คอนเทนเนอร์ขนาดใหญ่ นอกจากนี้ ลูกค้าอีคอมเมิร์ซยังคาดหวังเวลาการจัดส่งที่รวดเร็ว ดังนั้นบริการนี้จึงต้องสร้างสมดุลระหว่างข้อได้เปรียบด้านต้นทุนของการขนส่งทางทะเลกับกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อลดการล่าช้าในการขนส่ง บริษัท Youao ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และได้พัฒนาบริการนี้อย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาเกินกว่าทศวรรษที่ผ่านมาในด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน โดยอาศัยทีมงานมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซ และเครื่องมือดิจิทัลขั้นสูงสำหรับการติดตามและจัดแยกพัสดุ บริการของบริษัทเริ่มต้นด้วยการรวมพัสดุ: ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถส่งพัสดุแต่ละชิ้นไปยังคลังสินค้าของ Youao ในเมืองหลักของจีน (เช่น เซี่ยงไฮ้ กวางโจว หรือเซินเจิ้น) ซึ่งพัสดุจะถูกจัดแยกตามประเทศ/ภูมิภาคปลายทาง ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ (เพื่อให้แน่ใจว่าบรรจุสินค้าถูกต้อง) และรวมพัสดุเข้าด้วยกันในรูปแบบ LCL หรือ FCL เพื่อขนส่งทางทะเล การรวมพัสดุนี้ช่วยลดต้นทุนการขนส่งต่อพัสดุอย่างมากเมื่อเทียบกับการส่งพัสดุรายชิ้นผ่านทางอากาศหรือบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Youao มอบหมายหมายเลขอ้างอิงเฉพาะให้กับพัสดุแต่ละชิ้น ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก (เช่น Amazon, Shopify หรือ AliExpress) ทำให้ทั้งธุรกิจและลูกค้าปลายทางสามารถติดตามเส้นทางของพัสดุแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่คลังสินค้าในประเทศจีนจนถึงที่อยู่ปลายทางสุดท้าย บริษัทยังจัดการเอกสารศุลกากรที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซ รวมถึงใบแจ้งหนี้ทางการค้าที่มีคำอธิบายสินค้าโดยละเอียด (เพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อกำหนดของประเทศปลายทาง) เอกสารศุลกากรสำหรับสินค้ามูลค่าต่ำ (เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อยกเว้นการเก็บภาษีศุลกากรเมื่อเป็นไปได้) และใบรับรองที่จำเป็น (เช่น เครื่องหมาย CE สำหรับสินค้าที่ขายในสหภาพยุโรป หรือการรับรอง FCC สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในสหรัฐอเมริกา) เอกสารที่จัดทำอย่างละเอียดรอบคอบนี้ช่วยให้ Youao ใช้ประโยชน์จากอัตราการตรวจสอบพัสดุที่ต่ำ ลดการล่าช้าที่ด่านศุลกากร สำหรับการขนส่ง Youao ร่วมมือกับบริษัทเรือเดินสมุทรชั้นนำ (รวมถึง Maersk, CMA CGM และ COSCO Shipping) เพื่อจองเที่ยวเรือสม่ำเสมอไปยังตลาดอีคอมเมิร์ซหลัก (เช่น สหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป ออสเตรเลีย และแคนาดา) ทำให้มั่นใจได้ถึงเวลาการจัดส่งที่คงที่ โดยทั่วไปประมาณ 14-30 วัน ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง บริษัทยังเสนอบริการเสริมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น การติดฉลากล่วงหน้า (การติดฉลากไปรษณีย์ของประเทศปลายทางก่อนการส่งออก) การจัดการพัสดุคืน (จัดการพัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งหรือถูกส่งคืน) และบริการคลังสินค้า (เก็บรักษาสินค้าคงคลังในประเทศจีนเพื่อให้สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว) เมื่อถึงท่าเรือปลายทาง Youao จะประสานงานกับพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ในพื้นที่ (เช่น USPS ในสหรัฐอเมริกา Royal Mail ในสหราชอาณาจักร หรือ Australia Post) เพื่อดำเนินการจัดส่งพัสดุรายชิ้นถึงบ้านลูกค้า ทำให้การเปลี่ยนผ่านจากเรือขนส่งไปสู่การจัดส่งระยะสุดท้ายเป็นไปอย่างราบรื่น บริษัทยังมีบริการสนับสนุนการผ่านศุลกากรในประเทศปลายทาง รวมถึงการชำระภาษีและอากรแทนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (ภายใต้เงื่อนไข DDP) เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าปลายทาง ทุกขั้นตอนดำเนินการตามพันธกิจของ Youao ที่เน้นความปลอดภัย ความเป็นมืออาชีพ และความซื่อสัตย์ บริษัทใช้บรรจุภัณฑ์ที่ช่วยดูดซับแรงกระแทกสำหรับสินค้าเปราะบาง (เช่น ภาชนะแก้วหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์) เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้า และเสนอราคาค่าบริการที่โปร่งใสโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง การรวมข้อได้เปรียบด้านประสิทธิภาพต้นทุน ความสามารถในการขยายตัว และการมองเห็นข้อมูลแบบครบวงจรเข้าด้วยกัน บริการนี้ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถขยายการเข้าถึงตลาดโลก พร้อมทั้งตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในด้านการจัดส่งที่มีราคาประหยัดและเชื่อถือได้