Phòng 1606, Tòa nhà Zhengyang, Đường Qifu, Quận Baiyun, Thành phố Guangzhou, Tỉnh Quảng Đông +86-13926072736 [email protected]
Vận chuyển đường biển cho bưu kiện thương mại điện tử là một dịch vụ hậu cần chuyên biệt được thiết kế riêng theo nhu cầu của các doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển các bưu kiện có kích thước từ nhỏ đến trung bình (chứa hàng tiêu dùng như đồ điện tử, quần áo thời trang, đồ trang trí nhà cửa, đồ chơi và sản phẩm làm đẹp) thông qua vận tải biển. Dịch vụ này đáp ứng các nhu cầu đặc thù của ngành thương mại điện tử, bao gồm hiệu quả về chi phí (để duy trì giá cả cạnh tranh cho người tiêu dùng cuối), khả năng mở rộng (để xử lý khối lượng đơn hàng biến động, đặc biệt là trong các mùa cao điểm như Thứ Sáu Đen hoặc Giáng Sinh) và khả năng hiển thị toàn diện (để theo dõi bưu kiện và cung cấp ước tính giao hàng chính xác cho khách hàng). Không giống như vận chuyển đường biển truyền thống cho hàng rời, bưu kiện thương mại điện tử yêu cầu dán nhãn riêng lẻ, phân loại và thường xuyên hợp nhất - vì các doanh nghiệp thương mại điện tử thường vận chuyển hàng trăm hoặc hàng nghìn bưu kiện nhỏ thay vì các container lớn chứa một sản phẩm duy nhất. Ngoài ra, khách hàng thương mại điện tử mong đợi thời gian giao hàng nhanh chóng, vì vậy dịch vụ phải cân bằng lợi thế về chi phí của vận chuyển đường biển với các quy trình hợp lý để giảm thiểu sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển. Được thành lập vào năm 2014, Youao đã tối ưu hóa vận tải đường biển cho các bưu kiện thương mại điện tử với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu cần xuyên biên giới, tận dụng đội ngũ chuyên nghiệp được đào tạo về quản lý chuỗi cung ứng thương mại điện tử và các công cụ kỹ thuật số tiên tiến để theo dõi và phân loại bưu kiện. Dịch vụ của công ty bắt đầu bằng việc hợp nhất bưu kiện: các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể gửi từng bưu kiện đến kho hàng của Youao tại các thành phố lớn của Trung Quốc (như Thượng Hải, Quảng Châu hoặc Thâm Quyến), tại đó các bưu kiện được phân loại theo quốc gia/khu vực đích, được xác minh với chi tiết đơn hàng (để đảm bảo bao gồm đúng các mặt hàng) và được hợp nhất thành các lô hàng lớn hơn (container LCL hoặc FCL) để vận chuyển đường biển. Việc hợp nhất này giúp giảm đáng kể chi phí vận chuyển cho mỗi bưu kiện so với việc vận chuyển từng bưu kiện bằng đường hàng không hoặc đường bộ quốc tế. Youao cung cấp cho mỗi bưu kiện một mã số theo dõi duy nhất tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử lớn (như Amazon, Shopify hoặc AliExpress), cho phép cả doanh nghiệp và khách hàng cuối theo dõi hành trình của bưu kiện theo thời gian thực—từ kho hàng tại Trung Quốc đến địa chỉ giao hàng cuối cùng. Công ty cũng xử lý tất cả các thủ tục hải quan cần thiết cho các bưu kiện thương mại điện tử, bao gồm hóa đơn thương mại có mô tả sản phẩm chi tiết (để tuân thủ các quy định của quốc gia đích), tờ khai hải quan cho hàng hóa giá trị thấp (tận dụng ngưỡng miễn thuế nếu có) và bất kỳ chứng chỉ cần thiết nào (chẳng hạn như chứng nhận CE cho sản phẩm được bán tại EU hoặc chứng nhận FCC cho thiết bị điện tử tại Hoa Kỳ). Hồ sơ tỉ mỉ này giúp tận dụng lợi thế về tỷ lệ kiểm tra thấp của Youao, giảm thiểu sự chậm trễ tại hải quan. Đối với việc vận chuyển, Youao hợp tác với các hãng tàu lớn (bao gồm Maersk, CMA CGM và 中远海运) để đảm bảo các chuyến đi thường xuyên đến các thị trường thương mại điện tử quan trọng (như Hoa Kỳ, EU, Úc và Canada), đảm bảo thời gian giao hàng ổn định — thường là 14-30 ngày, tùy thuộc vào điểm đến. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng tùy chọn để nâng cao hiệu quả, chẳng hạn như dán nhãn trước (dán nhãn bưu chính của quốc gia đích lên bưu kiện trước khi giao hàng), quản lý hàng trả lại (xử lý bưu kiện chưa giao hoặc bị trả lại) và kho bãi (lưu trữ hàng tồn kho tại Trung Quốc để hoàn thành đơn hàng nhanh chóng). Khi đến cảng đích, Youao sẽ phối hợp với các đối tác hậu cần địa phương (như USPS tại Hoa Kỳ, Royal Mail tại Vương quốc Anh hoặc Australia Post) để xử lý việc giao hàng chặng cuối của từng bưu kiện đến tận nhà khách hàng—đảm bảo quá trình chuyển đổi liền mạch từ vận tải đường biển sang giao hàng cuối cùng. Công ty cũng hỗ trợ thông quan tại quốc gia đích, bao gồm cả việc thanh toán thuế và phí thay mặt cho doanh nghiệp thương mại điện tử (theo điều khoản DDP) để đơn giản hóa quy trình cho khách hàng cuối. Tất cả các hoạt động đều phù hợp với sứ mệnh về an toàn, tính chuyên nghiệp và tính toàn vẹn của Youao: công ty sử dụng bao bì hấp thụ sốc cho các mặt hàng thương mại điện tử dễ vỡ (như đồ thủy tinh hoặc đồ điện tử) để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển, duy trì các giao thức bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin khách hàng và cung cấp giá cả minh bạch mà không có phí ẩn. Bằng cách kết hợp hiệu quả về chi phí, khả năng mở rộng và khả năng hiển thị toàn diện, vận tải đường biển cho các bưu kiện thương mại điện tử từ Youao cho phép các doanh nghiệp thương mại điện tử mở rộng phạm vi hoạt động toàn cầu đồng thời đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy và giá cả phải chăng.