EN
Kanıtlanmış Uzmanlık ve Düzenleyici Uyum
Yasal ve güvenlik güvencesi için FMC lisansının, C-TPAT sertifikasının ve ISO uyumunun doğrulanması
Tüm gereksinimleri karşılayan iyi bir ortak bulmak, öncelikle temel yeterliliklerin kontrol edilmesiyle başlar. ABD'nin limanlarına denizyoluyla yük taşıyan herkes için Federal Denizcilik Komisyonu (FMC) lisansı zorunludur. Ayrıca tedarik zincirlerinin güvenliğini korumaya yönelik ciddi bir bağlılığı gösteren C-TPAT sertifikası da vardır. Bu, yükün bozulması ya da gümrükte uzun süre mahsur kalma gibi sorunları azaltmaya yardımcı olur. Şirketler ayrıca kalite kontrol için ISO 9001 ve özellikle tedarik zinciri güvenliği için ISO 28000 standartlarına da bakarlar. Bunlar, sürekli operasyonların sürdürülmesine ve risklerin daha iyi yönetilmesine yardımcı olur. Geçen yıl bazı sektörel raporlara göre, bu sertifikalara sahip olmak, uyumla ilgili kötü uygulamalardan kaynaklanan sorunların yaklaşık üçte birini kapsar. Ayrıca işletmeleri sıkıcı işlemler olmadan sürekli değişen ticaret yasalarına uygun hâle getirmeye de yardımcı olurlar.
Sektöre özel lojistik şirketi deneyimi (örneğin, ilaç, otomotiv, e-ticaret) ile tedarik zinciri ihtiyaçlarının eşleştirilmesi
Bir nakliye firması seçerken duvarda sadece bu tür sertifikalara sahip olmak yeterli değildir. Asıl önemli olan, özellikle sizin alanınızda bilgi sahibi olan birini bulmaktır. Örneğin ilaç sektörü sürekli sıcaklık izlemesi gerektirir, iyi dağıtım uygulamalarına uymak zorundadır ve süreçte yer alan herkesin uygun şekilde eğitim almış olması gerekir. Otomotiv taşımacılığında ise büyük parçalar için özel kamyonlara ihtiyaç duyulur ve teslimatlar tam olarak planlandığı zaman yapılmalıdır. Online perakendeciler ise gönderimden önce paketleri birleştirerek, uluslararası evrakları otomatikleştirerek ve iade işlemlerini daha kolay hale getirerek değer sağlar. Geçen yıl yapılan Tedarik Zinciri Uzmanlığı Endeksi araştırmasına göre, tecrübesiz ortaklarla çalışan işletmelerin taşıma sırasında sorun yaşama ihtimali neredeyse %50 daha fazladır. Herhangi bir şey imzalamadan önce, kendi gönderdiğimiz ürünlerle benzer malları nasıl taşıdıklarını konusunda başkalarının ne dediğine zaman ayırarak bakın.
Küresel Ağ Gücü ve Yerel Uygulama Kabiliyeti
Öncelikli erişim, kapasite garantileri ve hat direnci için taşıyıcı ortaklıklarının değerlendirilmesi
En iyi denizyolu acenteleri genellikle büyük deniz taşımacılığı şirketleri, hava kargo sağlayıcıları ve demiryolu ağları ile yakın şekilde çalışır. Bu da onlara yoğunluk yaşandığında ya da tedarik zincirinde sorunlar olduğunda daha iyi erişim imkanı tanır. Gerçek avantaj ise; asıl olarak yük alanını güvence altına alabilmeleri, limanlarda öncelikli yükleme yapabilmeleri ve ana sevkiyat yollarında aksaklıklar olduğunda alternatif rotalar bulabilmeleridir. Taşıma kapasitesi için uzun vadeli sözleşmeler yapan şirketler, anlık olarak mevcut olanı ayıranlara kıyasla teslimat sürelerinde yaklaşık üçte bir daha az dalgalanma yaşar. Bir acentenin zor durumları ne kadar iyi yönettiğini öğrenmek mi istiyorsunuz? Geçen yıl büyük bir limanda yoğunluk yaşanması ya da geçen yıl iflas eden büyük bir taşıyıcının durumu gibi son dönemdeki zorluklar sırasında nasıl performans gösterdiklerine bakın.
Gümrük müşavirliği hızı ve sorun çözümüne etkisi açısından ülkedeki varlığın ajan bağımlılığıyla karşılaştırılması
Bir nakliye firmasının yerelde ne kadar varlığı olduğu, gümrük işlemlerinin ne kadar sorunsuz geçtiğini gerçekten etkiler. Büyük pazarlarda kendi ofislerine sahip olan şirketler, yalnızca dış acentelere dayandıklarında olduğundan yaklaşık olarak iki kat daha hızlı sevkiyat yapabilmektedir. Şirketin orada çalışan personeli olduğunda, evrak sorunlarını hemen çözebilir, gümrük yetkilileriyle doğrudan görüşebilir ve inceleme sorunlarını büyük sorunlara dönüşmeden halledebilir. Olaylar o kadar da acil olmadığı durumlar için maliyetleri düşürürken yine de bir miktar kontrolü elde tutmak adına güvenilir yerel acentelerle iş birliği yapmak mantıklıdır. En iyi yaklaşım nedir? Bu tür bölgesel merkezlere sahip ortakları arayın. Gözlemlediğimize göre, bu yapıya sahip şirketler sınıflandırma anlaşmazlıklarını, tamamen acente ağlarına bağlı olanlara kıyasla genellikle üç gün daha hızlı çözmektedir.
Teknoloji Entegrasyonu ve Gerçek Zamanlı Görünürlük
Uyumluluk ve kontrol için EDI/API bağlantısı, AES bildirimi otomasyonu ve uçtan uca sevkiyat takibi
Günümüzdeki nakliye acenteleri, günlük işlemlerini daha sorunsuz hale getirmek, özellikle karmaşık AES bildirimleri ve gümrük makamlarının talep ettiği tüm evrak işlemleriyle başa çıkmak için yoğun şekilde EDI sistemlerine ve API bağlantılara dayanmaktadır. Rakamlar da bunu doğruluyor – çeşitli lojistik raporlarına göre son zamanlarda otomasyon sayesinde insan kaynaklı hatalar yaklaşık %30 oranında azalmıştır. Ayrıca, anlık GPS takibi sayesinde şirketlerin sevkiyatların nerede olduğunu her an görmesi, konteynerlerin iç sıcaklıklarını izlemesi ve yüklerin transit süresince nasıl işlendiğini takip etmesi mümkün olur. Bir şey yanlış gittiğinde ya da uyum açısından potansiyel bir sorun olduğunda, bu sistemler yöneticiye uyarı göndererek sorunlar büyümeden müdahale etme imkanı sunar. Bu tür erken uyarılar, tüm tedarik zinciri boyunca operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlarken aynı zamanda düzenlemelere tam uyumu da garanti eder.
Siber güvenlik protokolleri, veri yerleşim uyumu (GDPR/CCPA) ve ölçeklenebilir TMS entegrasyonu
Sevkiyat verilerini güvende tutmak artık görmezden gelinemez. Sektörün önde gelen şirketleri, bilgi iletimi için şifreleme kullanır, sistemlere erişim sırasında çoklu doğrulama yöntemleri talep eder ve hacker'lar bulmadan önce güvenlik zayıflıklarını tespit etmek için düzenli testler yapar. Veri ihlalleri ayrıca maliyetlidir ve Ponemon Enstitüsü'nün 2023 yılına ait araştırmasına göre lojistik operasyonları için yıllık yaklaşık 740 bin dolar kayıp anlamına gelir. GDPR ve CCPA gibi düzenlemelere uyum açısından taşımacılık yönetim sistemlerinin, kişisel bilgilerin yasal olarak izin verilen bölgeler içinde kalmasını sağlamak üzere verilerin coğrafi konumu üzerinde katı kontrolleri olmalıdır. API'lerle temelden inşa edilen sistemler, her ay güncellenen sıkıcı uyum gerekliliklerine tam uyum sağlarken aynı zamanda mevcut kurumsal kaynak planlama yazılımlarıyla çok daha iyi çalışır ve denetimler için eksiksiz kayıtları muhafaza eder.
Fiyatlandırma, Performans ve Hizmet Esnekliğinde Şeffaflık
Açık fiyatlandırma, sadece istenilen bir özellik değil, aynı zamanda göndericiler ile acenteler arasında uzun vadeli ilişkiler kurmak için aslında gerekli olan bir unsurdur. Teklif alırken her zaman toplam maliyete neyin dahil olduğunu gösteren detaylı maliyet analizlerini talep edin. Temel taşıma ücretlerine, yakıt farkı oranlarına, ek hizmet ücretlerine, ithalat vergilerine, sigorta kapsamına ve hacimler değiştiğinde ya da mevsimler geçtiğinde beklenmedik şekilde ortaya çıkabilecek diğer tüm kalemlere dikkat edin. Ayrıca süreçlerin nasıl ilerlediğinin izlenmesi de düzenli olarak yapılmalıdır. Üç ayda bir raporlama çoğu işletme için en uygunu olur; sevkiyatların zamanında ve eksiksiz varıp varmadığı, yüklerin taşınma sırasında ne sıklıkla hasar gördüğü ve dünya çapındaki önemli limanlarda gümrük işlemlerinin ne kadar hızlı tamamlandığı gibi ölçüm değerleri takip edilmelidir. Sözleşme şartlarını da asla unutmayın. Acenteler beklenmedik durumlarla karşılaşıldığında esnek hareket etme imkânına sahip olmalı ve yine de tüm taraflar için adil bir işlem sürdürmelidir.
- Teşvik basamaklarına bağlı olarak ayarlanabilir hacim taahhütleri
- Taşıma türü değiştirme seçenekleri (örneğin, aksaklıklar sırasında denizden havaya geçiş)
- Yük değerine veya riskine göre dinamik yeniden yönlendirme
Sıkı sözleşmeler ve gizli ücretler, göndericilerin yılda 210.000 dolara kadar maliyetine neden olur (Eyefreight 2023). Şeffaf bir ortak, harcamaları gerçek zamanlı izlemek için dijital panolar sunar ve hizmet sözleşmelerine açık anlaşmazlık çözümü protokolleri ekler.
Finansal Dayanıklılık ve Risk Azaltma Kapasitesi
Taşıma Yük Sorumluluğu Kapsamı, Talep Çözüm Oranı Geçmişi ve Ürün Tipine Göre Sigorta Yeterliliği
Nakliye firmasının, hangi tür malları taşıdıklarını karşılayacak uygun yük sorumluluk sigortasına sahip olduğundan emin olun. Elektronik gibi yüksek değerli ürünler, bir şey ters giderse daha az değer ifade eden temel tarım ürünlerine kıyasla çok daha iyi koruma gerektirir. Sorunlar yaşandığında iddiaları ne kadar hızlı ele aldıklarına dair kanıt göstermelerini isteyin. Ulaştırma Sigortacıları Konseyi'nin 2024 yılına ait sektör verilerine göre, en iyi şirketler tüm iddiaların yaklaşık %90'ını bir ay içinde halledebiliyor. Ayrıca politikalarının küçük yazılarını dikkatlice inceleyin. Özellikle bozulabilir gıda maddeleri, tehlikeli kimyasallar veya hırsızlığa açık ürünler gibi konulara dikkat edin. Bunlar, sigorta kapsamının uygulanmadığı yaygın alanlardır ve taşıma sırasında sevkiyatlar sorunla karşılaşmadan önce bunu bilmek, kötü sürprizlerin önüne geçmeye yardımcı olur.
Denetimli Finansallar, Teminat Bağlama Gücü ve Liman Gecikmelerine veya Jeopolitik Bozulmalara Belgelendirilmiş Tepki
Her yerde küresel bozulmalar olduğunda finansal olarak istikrarlı kalmak çok önemli oluyor. Lojistik ortaklara bakan herkes öncelikle denetlenmiş finansal durumlarını kontrol etmelidir. Burada güçlü likidite göstergeleri çok önemli. İşletme sermayesi oranı 1.5'den 1'e kadar ise piyasadaki sürprizleri karşılamak için genelde yeterli olarak görülür. Ayrıca, nakliye şirketinin FMC'nin gerekli yükleme kapsamına sahip olup olmadığını kontrol etmeye değer. Bu da kargo terk edildiği durumlara karşı koruma sağlayabilir veya düzenleyicilerden ağır para cezaları alabilirler. Onların acil durum planlama belgeleri de bir hikaye anlatıyor. Liman grevleri gibi şeyler için ne hazırladılar? Ya aniden ticaret yollarının kapatılması ya da normal operasyonları bozan siyasi gerilimler? 2023'te Süveyş Kanalı'nın günlerce kapatıldığı sırada olanları düşünün. Alternatif rotasyon seçenekleriyle zaten ilişkiler kurmuş olan nakliyeciler müşterilerine ortalama 740 bin dolar tasarruf sağladı. Şirketlerin bugün gerçek zamanlı olarak sevkiyatları yönlendirebilecek ve daha geniş risk yönetimi yaklaşımlarının bir parçası olarak tarifeleri esnek bir şekilde yönetebilecek ortaklar bulmaları gerekiyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Nakliyatçılar için gerekli temel sertifikalar nelerdir?
Temel sertifikalar arasında Federal Denizcilik Komisyonu (FMC) lisansı, tedarik zinciri güvenliği için C-TPAT sertifikası ve kalite kontrol için ISO 9001 ile tedarik zincirlerinin güvenliğini sağlamak için ISO 28000 standartları yer alır.
Bir nakliyatçının yerel varlığı gümrük süreçlerini nasıl etkiler?
Yerel varlık, evrak sorunlarının daha hızlı çözülmesi, gümrük yetkilileriyle doğrudan iletişim kurulması ve muayeneyle ilgili sorunlara hızlı çözüm bulunması anlamına gelir ve bu da daha hızlı gümrük işlemlerini sağlar.
Tedarik zinciri yönetimi için gerçek zamanlı takip neden önemlidir?
Gerçek zamanlı takip, sevkiyat konumlarının, konteyner sıcaklıklarının ve yük elleçlemenin izlenmesine olanak tanır ve olası uyum sorunları için hızlı müdahale imkanı sunan uyarılar sağlar.
Nakliyatçılar siber güvenlikten emin olmak için hangi önlemleri alırlar?
Veri ihlallerini önlemek ve GDPR ve CCPA gibi veri koruma yasalarına uyum sağlamak için şifreleme kullanırlar, birden fazla erişim yöntemini doğrular ve düzenli güvenlik testleri gerçekleştirirler.
