ແ]=> UPS ເປັນຫ້ອງການສົ່ງສິນຄ້າໄດ້ທີ່ມີຄວາມເລີກະແລຸງແລະສະເພາະ

ຕຳແໜ່ງຂັ້ນສູງແລະການເປັນເຈົ້າຂອງທາງ

ການໝາຍຄວາມສູງຂອງພັກເພື່ອການຈັດການໂຫຼດທີ່ມີຄວາມສົມບູນ

ໃນການຈັດການບັນທຸກໃນວຽກງານໂລຈິດສະຕິກ ການປັບປຸງການຫຸ້ມຫໍ່ໃຫ້ດີຂື້ນນັ້ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ. ບໍລິສັດໃນປັດຈຸບັນມັກຈະອີງໃສ່ຊອບແວພິເສດເພື່ອຄິດໄລ່ຂະໜາດຂອງກ່ອງພັດສະດຸ ເພື່ອໃຫ້ສາມາດເກັບຂໍ້ມູນໄດ້ຫຼາຍຂື້ນໃນລົດບັນທຸກ ແລະ ລົດແຄັບ. ພິຈາລະນາໃນແງ່ນີ້: ທຸລະກິດຈັດກ່ອງພາຍໃນລົດບັນທຸກເພື່ອໃຫ້ເກັບຂອງທັງໝົດໄດ້ໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ເສຍຫາຍໃນຂະນະຂົນສົ່ງ. ລະບົບອັດສະລິຍັງສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກການຂົນສົ່ງທີ່ຜ່ານມາເພື່ອຄາດເດົາຂະໜາດຂອງກ່ອງທີ່ຈະມາເຖິງ ແລະ ປັບປຸງການຈັດເຂົ້າໄປໃນລົດໃຫ້ເໝາະສົມຕາມນັ້ນ. ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງສາມາດຫຼຸດລາຄາໃນການຂົນສົ່ງໄດ້ປະມານ 30 ເປີເຊັນ ເຊິ່ງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ກຳໄລ. ບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າ ແລະ ບໍລິສັດຂົນສົ່ງສາກົນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດເປັນພິເສດຈາກການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີແບບນີ້ ເນື່ອງຈາກມັນຊ່ວຍປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຳເນີນງານ ໃນຂະນະທີ່ຍັງສາມາດສົ່ງສິນຄ້າໄປໃຫ້ລູກຄ້າທົ່ວໂລກໄດ້ໄວ ແລະ ໜ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍຂື້ນ.

ການປະສານຂໍ້ມູນທີ່ຈິງໃນເວລາເປັນຈົນການແກ້ໄຂແຫຼງການໂຫຼດ

ການເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນແບບທັນທີສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນການກຳນົດເສັ້ນທາງໃນການບຸກເບີກຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ບໍລິສັດຕ່າງໆກຳລັງນຳໃຊ້ອຸປະກອນຕ່າງໆທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດມາເພື່ອເກັບກຳຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຈາລະຈອນແລະສະພາບອາກາດ, ສິ່ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປ່ຽນເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງພາຍໃນເວລາສັ້ນ. ການຕິດຕາມຜ່ານ GPS ຍັງເພີ່ມຄວາມຖືກຕ້ອງເນື່ອງຈາກຂໍ້ມູນຖືກປັບປຸງຕະຫຼອດເວລາ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການສາມາດປັບແຕ່ງແຜນການຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ສະພາບການປ່ຽນແປງ. ເຄື່ອງມືດ້ານເຕັກໂນໂລຊີເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້ຢ່າງໄວວາເມື່ອມີບັນຫາເກີດຂຶ້ນເຊັ່ນ: ຖະໜົນຖືກປິດໂດຍສະເພາະ ຫຼື ພາຍຸເຂົ້າຖ້າໜຶ່ງເຂດ, ສິ່ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຂົນສົ່ງສິນຄ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໂດຍບໍ່ມີການຊັກຊ້າ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບຸກເບີກໄດ້ເຫັນຕົວເລກທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການປ່ຽນເສັ້ນທາງໃນຂະນະທີ່ແຜນການກຳລັງດຳເນີນຢູ່ສາມາດເພີ່ມການຈັດສົ່ງໃນເວລາໄດ້ຫຼາຍກ່ວາ 20 ເປີເຊັນ. ສຳລັບການຂົນສົ່ງສິນຄ້າດ້ວຍເຮືອບິນໂດຍສະເພາະ, ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນແບບທັນທີເຂົ້າໃນການດຳເນີນງານປະຈຳວັນໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສຳຄັນເພື່ອຮັກສາຄວາມສາມາດໃນການໃຫ້ບໍລິການຢ່າງເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະ ສ້າງຄວາມພໍໃຈໃຫ້ລູກຄ້າດ້ວຍການປະຕິບັດງານທີ່ສອດຄ່ອງກັນ.

ລູບການສົ່ງຄືນຂອງຜູ້ຂັບລົດ ໄດ້ເພີ່ມຄວາມປະສົບສັງຂອງການສໍ່ງ

ເມື່ອບໍລິສັດເລີ່ມນຳເອົາຂໍ້ຄວາມຕິດຕໍ່ຄືນຈາກພະນັກງານຂັບລົດເຂົ້າໃນການດຳເນີນງານດ້ານຈັດສົ່ງສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາມັກຈະເຫັນຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການຈັດສົ່ງດີຂື້ນຫຼາຍ. ການຕັ້ງຄ່າລະບົບລາງວັນທີ່ພະນັກງານຂັບລົດສາມາດແຈ້ງບັນຫາແລະສະເໜີການປ່ຽນເສັ້ນທາງສ້າງສັນເອົາບັນຍາກາດທີ່ທຸກຄົນຢາກຈະດຳເນີນການຈັດສົ່ງໃຫ້ດີຂື້ນຕະຫຼອດເວລາ. ບໍລິສັດຫຼາຍແຫ່ງດຳເນີນການສຳມະນາຝຶກອົບຮົມຢ່າງເປັນປະຈຳເພື່ອສະແດງໃຫ້ພະນັກງານຂັບລົດເຫັນວ່າຂໍ້ຄວາມຕິດຕໍ່ຄືນຂອງເຂົາເຈົ້າມີຜົນກະທົບຕໍ່ຕົວຊີ້ວັດທາງດ້ານການປະຕິບັດງານທີ່ສຳຄັນແນວໃດ ເຊັ່ນ: ການຈັດສົ່ງໃນເວລາທີ່ກຳນົດ ແລະ ການກິນເຊື້ອໄຟ. ພະນັກງານຂັບລົດຮູ້ເສັ້ນທາງຂອງເຂົາເຈົ້າດີ, ສະນັ້ນການຮັບຟັງຂໍ້ຄວາມຕິດຕໍ່ຄືນຈາກເຂົາເຈົ້າມັກຈະນຳໄປສູ່ເສັ້ນທາງທີ່ສະຫຼາດຜ່ານການກີດຂວາງຈາກການຈັດສົ່ງ ແລະ ຈຸດຈອດທີ່ພາດຫຼົງໜ້ອຍລົງ. ຕົວເລກກໍ່ສະທ້ອນເຊັ່ນກັນ, ບໍລິສັດທີ່ໄດ້ປະຕິບັດລະບົບຕິດຕໍ່ຄືນທີ່ເໝາະສົມມັກຈະຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຜິດພາດໃນການຈັດສົ່ງລົງໄດ້ປະມານ 15%. ສຳລັບທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງຂະບວນການດ້ານຈັດສົ່ງສິນຄ້າ ແລະ ຈັດການສະຕ໋ອກຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂື້ນ, ການເປີດພື້ນທີ່ໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານຂັບລົດບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນປະໂຫຍດເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງກາຍເປັນສິ່ງຈຳເປັນໃນການຮັກສາການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດໃນມື້ນີ້.

ການໃຊ້ເทັກນົ罗ີກັນເພື່ອການຈັດການລ່ວງສິນສາມຊຸດທັນທີ

ການອັດຕະໂນມັດ ແລະ AI ໃນລະບົບສົ່ງຂອງ UPS

UPS ໄດ້ກຳລັງປ່ຽນແປງການດຳເນີນງານສົ່ງຂອງຕົນຜ່ານການອັດຕະໂນມັດ ແລະ ປັນຍາປະດິດ (AI) ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພັດລົມໄປເຖິງສະຖານທີ່ທີ່ຕ້ອງການໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະ ຖືກຂຶ້ນ. ເມື່ອເຂົາເຈົ້າເລີ່ມໃຊ້ AI ເພື່ອຈັດປະເພດພັດລົມ ສິ່ງຕ່າງໆກໍດີຂຶ້ນເນື່ອງຈາກມີຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກມະນຸດໜ້ອຍລົງ ແລະ ທຸກສິ່ງກໍເຄື່ອນໄຫວໄດ້ໄວຂຶ້ນໃນລະບົບ. ສາງເກັບມື້ນີ້ຍັງໃຊ້ຫຸ້ນຍົນອີກດ້ວຍ ຊຶ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນງານທີ່ພະນັກງານຕ້ອງເຮັດດ້ວຍຕົນເອງ ໃນຂະນະທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍລວມ. ຕາມການວິເຄາະຂອງອຸດສະຫະກຳຕ່າງໆ ບໍລິສັດທີ່ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີອັດຕະໂນມັດແບບນີ້ມັກຈະເຫັນວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຳເນີນງານຫຼຸດລົງປະມານ 20 ເປີເຊັນ. ການປະຢັດແບບນີ້ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນການແຂ່ງຂັນໃນຂະແໜງການຂົນສົ່ງທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງສາມາດມີກຳໄລທີ່ແອອັດ.

UPS Quantum View: ການເຫັນຜ່ານໃນການຕິດຕາມສິນຄ້າ

ລະບົບ UPS Quantum View ສາມາດຕິດຕາມການຂົນສົ່ງໄປສູ່ຂັ້ນຕອນໃໝ່ດ້ວຍວິທີການທີ່ໂປ່ງໃສ ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນໃນທັນທີທີ່ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງ. ດ້ວຍເຄື່ອງມືນີ້, ຄົນເຮົາສາມາດເບິ່ງໄດ້ເລີຍວ່າພັດລູກຂອງເຂົາເຈົ້າໄປຢູ່ໃສຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມເກັບຂອງຈົນຮອດການຈັດສົ່ງເຖິງປະຕູບ້ານ, ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ຮັກສາຄວາມພໍໃຈໄວ້. ການຄົ້ນຄວ້າຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນບາງສິ່ງທີ່ໜ້າສົນໃຈອີກດ້ວຍວ່າ ລູກຄ້າທີ່ສາມາດຕິດຕາມການຂົນສົ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງລະອຽດ ມັກຈະຍຶດໝັ້ນກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງດຽວກັນຫຼາຍຂຶ້ນເຖິງ 30 ເປີເຊັນ. ສິ່ງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈັນເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການເບິ່ງເຫັນເສັ້ນທາງຂອງພັດລູກໃນການເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າກັບຄືນມາໃໝ່ ແລະ ແຂງແຮງຂຶ້ນໃນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ໂດຍລວມ.

ວິເຄາະຄວາມສາມາດ AI ສຳລັບການຄິດໄລ່ຄໍາແນະນຳ

UPS ໄດ້ນຳໃຊ້ AI ກັບການວິເຄາະຄາດຄະເນເພື່ອຄາດເດີມຕະຫຼາດໃຫ້ດີຂື້ນ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຄຸ້ມຄອງລະດັບສິນຄ້າໃນສະຕ໋ອກໄດ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂື້ນ ແລະ ພັດທະນາຄວາມສາມາດໃນການຄາດຄະເນວ່າລູກຄ້າຕ້ອງການຫຍັງ. ບໍລິສັດໄດ້ເບິ່ງຂໍ້ມູນຍອດຂາຍ ແລະ ຮູບແບບການຂົນສົ່ງໃນອະດີດເພື່ອຄົ້ນຫາການເພີ່ມຂື້ນຂອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເກີດຂື້ນໃນຊ່ວງງານໃຫຍ່ ຫຼື ຊ່ວງວັນหยຸດພັກ. ຕາມການກ່າວຂອງຜູ້ຊຳນິຊຳນານໃນອຸດສະຫະກຳ, ບໍລິສັດທີ່ນຳໃຊ້ເຄື່ອງມືຄາດຄະເນປະເພດນີ້ ມັກຈະມີຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການຕິດຕາມສິນຄ້າໃນສະຕ໋ອກດີຂື້ນປະມານ 25%. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມແຕກຕ່າງໃນການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນໃນແຕ່ລະສາງ ແລະ ຈຸດກາງຈ່າຍ ເຊິ່ງຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນສະຖານທີ່ທີ່ຕ້ອງການໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າເລີ່ມຊອກຫາ

ການລົງທຶນທີ່ເປັນມິດຕະພາບກັບສີ່້ານຂັບການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຄວາມສຳເລັດ

ການລົງທຶນເຄື່ອງໝູ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອຫຼຸດຄວາມເປັນຫຼັງຂອງການປ່ຽນແປງ

UPS ໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຫັນເອົາເຊື້ອໄຟອື່ນໆເຊັ່ນ: ດີເຊນຊີວະພາບ ແລະ ຍານພາຫະນະໄຟຟ້າເປັນສ່ວນສຳຄັນໃນແຜນການຂອງຕົນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດຄາບອນ. ເມື່ອເຂົາເຈົ້າເລີ່ມໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ສະອາດກ່ວາເກົ່າໃນລົດສົ່ງສິນຄ້າ, ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍສິ່ງແວດລ້ອມເທົ່ານັ້ນ. ແຕ່ຍັງສາມາດປະຢັດເງິນໃນໄລຍະຍາວອີກດ້ວຍ. ຂໍ້ມູນດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການປ່ຽນໄປໃຊ້ເຊື້ອໄຟທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດລົງໄດ້ເຖິງປະມານ 50%. ການຫຼຸດລົງໃນຂະນະນັ້ນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບໃນແງ່ຂອງເປົ້າໝາຍການຍົກລະດັບຄວາມຍືນຍົງ ແລະ ຊ່ວຍບັນລຸເປົ້າໝາຍການປ່ອຍຄາບອນຂອງໂລກ. ສິ່ງທີ່ໜ້າສົນໃຈແມ່ນເຊື້ອໄຟໃໝ່ເຫຼົ່ານີ້ມີປະໂຫຍດຫຼາຍກ່ວາການເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານເຊື້ອໄຟຫຼຸດລົງຫຼາຍ, ເຊິ່ງເປັນເລື່ອງສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບບໍລິສັດທີ່ມີລົດຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍວິ່ງຢູ່ເທິງທ້ອງຖະໜົນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ສິ່ງທີ່ UPS ກຳລັງເຮັດຢູ່ໃນປັດຈຸບັນຍັງເປັນຕົວຢ່າງທີ່ບໍລິສັດດ້ານການຂົນສົ່ງອື່ນໆອາດຈະຕາມມາໃນອະນາຄົດ.

ການເອົາໃຊ້ລົດທີ່ເປັນມັນໃນການສົ່ງສຸດທ້າຍ

ລົດແອັດແລະລົດຖີບໄຟຟ້າກຳລັງປ່ຽນວິທີການຈັດສົ່ງພັດລູກໃນເມືອງຕ່າງໆທົ່ວປະເທດ. ເມື່ອບໍລິສັດປ່ຽນມາໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມເຫຼົ່ານີ້ ພວກເຂົາສາມາດຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍເສຍ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ຄົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນເມືອງສາມາດຫາຍໃຈໄດ້ດີຂຶ້ນ. ບາງການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເວລາຈັດສົ່ງສິນຄ້າດີຂື້ນປະມານ 30% ເມື່ອໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ໃຊ້ໄຟຟ້າ ດີກ່ວາລົດຍົນທີ່ໃຊ້ເຊື້ອໄຟເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການຄັບຂົນ. ນັ້ນເປັນເລື່ອງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ຍ້ອນວ່າລົດໄຟຟ້າສາມາດຫຼີກລ່ຽງການຄັບຂົນໃນເມືອງໄດ້ດີກ່ວາລົດສົ່ງສິນຄ້າທົ່ວໄປ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນຫຼາຍສູນກາງເມືອງປັດຈຸບັນມີກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດກ່ຽວກັບການປ່ອຍອາຍເສຍຂອງລົດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ລົດສົ່ງສິນຄ້າແບບດັ້ງເດີມມີຄວາມຍາກໃນການດຳເນີນງານຢ່າງຖືກກົດໝາຍ. ສຳລັບທຸລະກິດທີ່ກຳລັງມອງໄປຂ້າງໜ້າ, ການນຳເອົາການຂົນສົ່ງດ້ວຍໄຟຟ້າເຂົ້າໃນເຄືອຂ່າຍການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ດີຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມອີກຕໍ່ໄປ ແຕ່ຍັງກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຈຳເປັນເນື່ອງຈາກກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດຂຶ້ນ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ຍ້າຍໄປສູ່ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ.

ຟັງຊັ້ນການສົ່ງທີ່ບໍ່ມີການອອກແກສູນຂອງແຫຼຸໆສຳລັບລູກຄ້າທົ່ວໂລກ

UPS ໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຍົກສູງຄວາມຍືນຍົງເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການດຳເນີນງານທົ່ວໂລກໂດຍການເປີດຕົວທາງເລືອກການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ມີກາກບອນໃນທົ່ວໂລກສຳລັບລູກຄ້າ. ເມື່ອທຸລະກິດເລືອກທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຂົາສາມາດຊົດເຊີຍຮອຍຕີນກາກບອນຈາກພັດລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ສິ່ງທີ່ຫຼາຍບໍລິສັດກຳລັງຊອກຫາໃນປັດຈຸບັນນີ້ເນື່ອງຈາກຄວາມກັງວົນດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມເພີ່ມຂຶ້ນ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເລື່ອງນີ້ໜ້າສົນໃຈສຳລັບທຸລະກິດແມ່ນການເຮັດໃຫ້ໂລກເຂົ້າສູ່ສີຂຽວບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງການໂຄສະນາທີ່ດີອີກຕໍ່ໄປ. ບໍລິສັດທີ່ປ່ຽນໄປໃຊ້ວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມເຫຼົ່ານີ້ແທ້ຈິງໄດ້ຮັບຂໍ້ດີເຊັ່ນ: ສ່ວນຫຼຸດ ຫຼື ໂຄງການຍົກຍ້ອງພິເສດ, ສິ່ງທີ່ຊ່ວຍໃນການຂະຫຍາຍການນຳໃຊ້ໃນທຸກຂະແໜງການ. ຕາມການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດຈາກປີກ່ອນ, ປະມານສອງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ຊື້ແທ້ຈິງສົນໃຈວ່າຍີ່ຫໍ້ໜຶ່ງມີຄວາມຮ້າຍແຮງຕໍ່ບັນຫາດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມກ່ອນຈະຕັດສິນໃຈຊື້. ສຳລັບ UPS, ວິທີການນີ້ເຮັດຫຼາຍກ່ວາການເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີຄ່ານິຍົມດຽວກັນພໍໃຈ. ມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາກ້າວໜ້າຄູ່ແຂ່ງໃນວົງການຈັດສົ່ງໃນຂະນະທີ່ສ້າງຄວາມຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວໂດຍອີງໃສ່ຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ໂລກແທ້ຈິງແທນທີ່ຈະເປັນພຽງການປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

Wiązາງສຳລັບລູກຄ້າເພື່ອເພີ່ມຄວາມໜຶ່ງໜ້າ

ການສົ່ງສິນຄ້າ UPS Signature Required: ການສົ່ງທີ່ປົກປ້ອງແລະຢືນຢັນ

ເມື່ອບໍລິສັດຕ້ອງການໃຫ້ເຊັນເອກະສານໃນເວລາຈັດສົ່ງ ພວກເຂົາກໍກໍາລັງເຮັດສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍໃນການຮັກສາບັນຈຸພັນໃຫ້ປອດໄພ ແລະ ນໍາໃຊ້ໄດ້ຕະຫຼອດຂະບວນການຂົນສົ່ງ. ການກວດສອບເຊັນເຊັ່ນນີ້ຈະຊ່ວຍຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການສູນເສຍສິ່ງຂອງ ເນື່ອງຈາກມັນຢືນຢັນວ່າມີຄົນຮັບເອົາສິ່ງຂອງທີ່ຖືກສົ່ງໄປແທ້ໆ. ຂໍ້ມູນຂອງອຸດສາຫະກໍາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ເມື່ອຜູ້ຂົນສົ່ງປະຕິບັດນະໂຍບາຍເຊັນເຊັ່ນນີ້ ຄວາມສໍາເລັດໃນການຈັດສົ່ງກໍເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງປະມານ 95 ເປີເຊັນ ຕາມການສຶກສາບົດລາຍງານໃໝ່ໆຈາກຜູ້ຊໍານິຊໍານານດ້ານການຂົນສົ່ງ. ສໍາລັບ UPS ໂດຍສະເພາະ ການປະຕິບັດນີ້ຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການຄວາມໝັ້ນໃຈໃນການຮູ້ວ່າສິ່ງຂອງຂອງພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຈັດສົ່ງໄປເຖິງບ່ອນທີ່ຕ້ອງການຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ເຖິງວ່າບາງຄົນອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າການເຊັນເອກະສານສໍາລັບແຕ່ລະບັນຈຸພັນເປັນເລື່ອງທີ່ບໍ່ສະດວກບາງຄັ້ງ ແຕ່ສ່ວນຫຼາຍກໍຕົກລົງເຫັນດີວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າກັບການເພີ່ມຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມ ເນື່ອງຈາກມັນຊ່ວຍປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍຈາກການລັກ ຫຼື ຈັດສົ່ງຜິດບ່ອນ.

ເວລາສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຫຼາຍແລະບໍລິການທີ່ແນ່ນອນ

ການມີຊ່ອງເວລາຈັດສົ່ງທີ່ຍືດຫຍຸ່ນພ້ອມດ້ວຍເວລາສຳລັບການຈັດສົ່ງທີ່ຮັບປະກັນໄດ້ນັ້ນເປັນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ແຕກຕ່າງເມື່ອເວົ້າເຖິງການຮັກສາລູກຄ້າໃຫ້ພໍໃຈແລະກັບມາຊື້ເທື່ອໃໝ່. ເມື່ອຜູ້ຊື້ສາມາດເລືອກໄດ້ແນ່ນອນວ່າຕ້ອງການໃຫ້ຈັດສົ່ງເວລາໃດຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຈັດການໄດ້ ມັນກໍເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຊື້ຂາຍດີຂຶ້ນທັງໝົດ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເລື່ອງທັງໝົດນີ້ເປັນໄປໄດ້ແມ່ນເທກໂນໂລຊີທີ່ເຮັດຫຼັງມ່ານມື້ທີ່ຕິດຕາມການຈັດສົ່ງເພື່ອໃຫ້ທຸກຢ່າງດຳເນີນໄປໄດ້ຢ່າງລຽນລ້ອມໃນເກືອບທຸກຄັ້ງ. ຖ້າເບິ່ງຈາກຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ ປະມານເຈັດໃນສິບຄົນເວົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າມັກໃຈການໄດ້ຮັບທາງເລືອກໃນການຈັດສົ່ງໃນເວລາທີ່ຕ້ອງການ. ນັ້ນເປັນສິ່ງທີ່ບອກເຖິງເຫດຜົນທີ່ທຸລະກິດຈຳເປັນຕ້ອງສືບຕໍ່ສະເໜີທາງເລືອກແບບນີ້ເນື່ອງຈາກຊີວິດຂອງເຮົາທຸກມື້ກາຍມາຍຸ່ງຫຼາຍຂຶ້ນເທື່ອລະກ້າວ.

ການສົ່ງຄຳສັ່ງແນະນຳການຕິດຕາມ

ບໍລິສັດ UPS ຮູ້ດີວ່າການຮັກສາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ຂອງພັດລັບໃຫ້ຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສາມາດຕິດຕາມໄດ້ແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍໃນການສ້າງຄວາມສຳພັນທີ່ດີກັບລູກຄ້າ. ເມື່ອພວກເຮົາສົ່ງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຕິດຕາມພັດລັບຜ່ານລະບົບຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າກໍຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ. ການແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດກໍມີປະໂຫຍດຫຼາຍໃນດ້ານນີ້ເຊັ່ນກັນ, ເຊິ່ງໃຫ້ຂໍ້ມູນແບບທັນທີທັນໃດກັບລູກຄ້າ ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງວ່າຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຕໍ່ໄປ. ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນເວລາແລ້ວເວລາອີກວ່າເມື່ອບໍລິສັດສືບຕໍ່ການສື່ສານແບບນີ້, ລູກຄ້າມັກຈະຍຶດໝັ້ນແລະຄົງທີ່ກັບບໍລິສັດດົນຂຶ້ນ. ບາງການສຶກສາແມ້ກະທັ້ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນປະມານ 25% ດ້ວຍຂໍ້ມູນປັບປຸງແບບນີ້. ນອກຈາກຕົວເລກ, ການສື່ສານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຍັງສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໄດ້ໃນໄລຍະຍາວ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການສັ່ງຊື້ ແລະ ຮັບສິນຄ້າມີຄວາມລຽບລຽນຂຶ້ນສຳລັບທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ເສັ້ນທາງໂລກແລະຄວາມຊ່ຽນຊົງໃນການສົ່ງສິນຄ້າສາກົນ

ການແຈ້ງສິນຄ້າອອກຫຼັງຈາກໝາຍເປັນການແຈ້ງສິນຄ້າ UPS World Ease

ການບໍລິການ UPS World Ease ຊ່ວຍໃຫ້ຂະບວນການສອບຖາມສັນຍານສາກົນດໍາເນີນໄປຢ່າງລຽບລຽນ ໂດຍບໍ່ມີຄວາມເຈັບຫົວທີ່ມັກເກີດຂຶ້ນ. ເມື່ອພວກເຮົາລວມເອົາພັດລັດທີ່ຈະຖືກຈັດສົ່ງໄປຫາຈຸດໝາຍດຽວກັນໄວ້ນຳກັນ, ຂະບວນການສອບຖາມສັນຍານຈະໃຊ້ເວລາໜ້ອຍລົງ ແລະ ຍັງຊ່ວຍປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການຂົນສົ່ງອີກດ້ວຍ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ Oris, ພວກເຂົາສາມາດຫຼຸດເວລາການຈັດສົ່ງລົງໄດ້ຫຼາຍຫຼັງຈາກຂະບວນການສອບຖາມສັນຍານໄວຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງການຂົນສົ່ງໃນລະດັບໂລກຂອງພວກເຂົາງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ. ຕົວເລກຈາກອຸດສະຫະກໍາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ເມື່ອຂະບວນການສອບຖາມສັນຍານບໍ່ມີການຊັກຊ້າ, ລະບົບການຈັດສົ່ງສາມາດໄວຂຶ້ນປະມານ 15 ເປີເຊັນ. ການປັບປຸງແບບນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຂະຫຍາຍຕົວໄປສູ່ຕະຫຼາດສາກົນໃໝ່ໆໄດ້ໄວຂຶ້ນ ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາການດໍາເນີນງານໃຫ້ດີຂຶ້ນ ແລະ ສ້າງຄວາມພໍໃຈໃຫ້ລູກຄ້າ. ຕ້ອງການຮູ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມບໍ? ກະລຸນາເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງ UPS World Ease ທີ່ນີ້ https://www.ups.com/us/en/services/details/world-ease.page

ຄວາມສາມາດຂອງການຂົນສົ່ງເສັ້ນທາງກາງສຳລັບການຂົນສົ່ງທີ່ມີຄວາມສັນຍິດ

ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດຂອງ UPS ສະເໜີທາງເລືອກການຂົນສົ່ງພິເສດໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການໃຫ້ສິ່ງຂອງໄປຮອດໄວໃນທົ່ວໂລກ. ການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພັດລົມທີ່ສຳຄັນດ້ານເວລາໄປຮອດຕາມກຳນົດ. ສຳລັບທຸລະກິດທີ່ແຂ່ງກັບເວລາ, ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງໄດ້. ຕົວເລກບາງຢ່າງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນສາມາດຂົນສົ່ງໄດ້ໄວກ່ວາການຂົນສົ່ງດ້ວຍລົດຖືກກ່ວາສາມເທົ່າ. ທຸລະກິດທີ່ຂຶ້ນກັບການຈັດສົ່ງໄວຕ້ອງການຄວາມໄວຂອງການຂົນສົ່ງແບບນີ້ເພື່ອຮັກສາການດຳເນີນງານໃຫ້ສະຫຼາດແລະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈໃນການໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທັນທີ. ການນຳໃຊ້ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດຢູ່ຂ້າງໜ້າໃນການແຂ່ງຂັນຕະຫຼາດ ແລະ ສ້າງໂອກາດໃນການຂາຍໃນລະດັບສາກົນໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົງໄສວ່າການຈັດສົ່ງຈະໄປຮອດທັນເວລາຫຼືບໍ່. ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກະລຸນາເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງການບໍລິການຂົນສົ່ງທາງອາກາດຂອງ UPS ທີ່ນີ້: https://www.ups.com/us/en/services/freight/air-freight.page

ຄຳແນະນຳແຫ່ງຍຸทธະສາດໃນບໍລິການການຂົນສົ່ງ

ຄວາມຮ່ວມມືທີ່ UPS ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນມາ ສາມາດເພີ່ມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າສາກົນທົ່ວທຸກມຸມໂລກໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ. ການຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດອື່ນໆ ສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາສະເໜີບໍລິການດ້ານການຂົນສົ່ງສິນຄ້າຢ່າງຄົບຖ້ວນ ທີ່ເຮັດໃຫ້ການຂົນຍ້າຍສິນຄ້າຜ່ານແຕ່ລະປະເທດດໍາເນີນໄປໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ. ການເບິ່ງຕົວຢ່າງທີ່ແທ້ຈິງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄວາມສຳພັນໃນທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້ ໄດ້ເຮັດໃຫ້ບໍລິການດີຂຶ້ນສໍາລັບລູກຄ້າ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ການດໍາເນີນງານເກີດຂຶ້ນໄດ້ໄວຂຶ້ນ. ພະນັກງານໃນອຸດສະຫະກໍາສ່ວນຫຼາຍເຫັນດີວ່າ ເມື່ອບໍລິສັດຮ່ວມມືກັນໄດ້ດີ ພວກເຂົາມັກຈະຂະຫຍາຍທາງເລືອກດ້ານບໍລິການຂອງຕົນໄດ້ປະມານ 20 ເປີເຊັນ. ດ້ວຍວິທີນີ້ ຜ່ານການເຊື່ອມຕໍ່ດັ່ງກ່າວ UPS ກໍຂະຫຍາຍຂອບເຂດຄວາມສາມາດຂອງຕົນ ໃນຂະນະທີ່ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແກ່ບໍລິສັດຕ່າງໆ ໃນການຂົນສົ່ງສິນຄ້າໄປຕ່າງປະເທດໂດຍບໍ່ມີຄວາມເຈັບຫົວ. ຕ້ອງການເບິ່ງວ່າ UPS ຍັງມີຫຍັງອີກບໍ? ພຽງແຕ່ໄປທີ່ເວັບໄຊຂອງພວກເຂົາເພື່ອເບິ່ງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບໍລິການດ້ານການຂົນສົ່ງສິນຄ້າ.

ການเปรียบเทียບຄວາມສັນຍາຂອງ UPS ແລະ DHL ໃນການສົ່ງສິນຄ້າຕ່າງປະເທດ

ເມື່ອເບິ່ງວ່າ UPS ແລະ DHL International Shipping ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍປານໃດ, ທັງສອງບໍລິສັດແນ່ນອນວ່າມີບາງສິ່ງທີ່ມີຄຸນຄ່າໃຫ້ກັບຕາຕະລາງ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມຫຼາຍຄົນເຊື່ອວ່າ UPS ທົ່ວໄປແລ້ວມີຄວາມນ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍກວ່າ. ຕົວເລກຈາກຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕົວຈິງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ UPS ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຈັດສົ່ງພັດລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍກ່ວາ DHL. ສຳລັບບໍລິສັດທີ່ແຂ່ງກັບເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ຄວາມນ້າເຊື່ອຖືໃນລັກສະນະນີ້ມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ UPS ສະແດງອອກມາແມ່ນຫຍັງ? ພວກເຂົາມີເຄືອຂ່າຍທົ່ວໂລກທີ່ກ້ວາງຂວາງຮ່ວມກັບລະບົບຈັດສົ່ງທີ່ເຂັ້ມແຂງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາມີຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການສົ່ງຂອງໄປໃນທີ່ທີ່ຕ້ອງການ. ພວກເຂົາຍັງໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍໃນການປັບປຸງໃນໄລຍະສອງສາມປີທີ່ຜ່ານມານີ້, ສະນັ້ນການບໍລິການຂອງພວກເຂົາກໍສືບຕໍ່ດີຂຶ້ນ ແລະ ສົ່ງໄວຂຶ້ນເມື່ອປຽບທຽບກັບຜູ້ຫຼິ້ນໃນຕະຫຼາດຄົນອື່ນໆເຊັ່ນ DHL.

ຄວາມຄຸ້ມຄ່າໃນການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຫຼາຍຫຼັກ

UPS ໄດ້ສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບໃນການຂົນສົ່ງສິນຄ້າຜ່ານການຕັ້ງລາຄາທີ່ສະຫຼາດ ເຊິ່ງເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນຕະຫຼາດຕ່າງໆ ເຮັດໃຫ້ມັນມີຂໍ້ໄດ້ປຽບເທິງຄູ່ແຂ່ງຂັນຫຼາຍຄົນ. ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນຍຶດຕິດກັບແບບຈໍານວນດຽວໃຊ້ກັບທຸກຄົນ ຈິງໆແລ້ວ UPS ປັບອັດຕາຄ່າບໍລິການຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງແຕ່ລະລູກຄ້າ ເຊິ່ງຮັກສາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃຫ້ເຫມາະສົມໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຍຄຸນນະພາບບໍລິການຫຼາຍເກີນໄປ. ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ບໍລິສັດທີ່ສະເໜີການຂົນສົ່ງທີ່ມີຄຸນຄ່າດີ ມັກຈະດຶງດູດລູກຄ້າໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນປະມານ 30% ເຊິ່ງອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງ UPS ຈຶ່ງສາມາດຂະຫຍາຍຖານລູກຄ້າຂອງຕົນຕະຫຼອດເວລາ. ຍຸດທະສາດດ້ານລາຄາຂອງບໍລິສັດນີ້ເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍໃນພື້ນທີ່ທີ່ທຸລະກິດກໍາລັງສັງເກດເບິ່ງງົບປະມານຢ່າງໃກ້ຊິດ ເຮັດໃຫ້ UPS ເປັນທາງເລືອກທີ່ດີສໍາລັບທັງທຸລະກິດນ້ອຍ ແລະ ລັດເອົາໃຈໃສ່ໃນເວລາທີ່ເງິນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດ.

ການສົ່ງສິນຄ້າໃນເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງເປັນຄຳແຍກຂອງຊ່ວງ

ຄວາມສາມາດຂອງ UPS ໃນການຈັດສົ່ງພັດລັດໃນເວລາທີ່ກຳນົດຍັງຄົງເປັນເຫດຜົນສຳຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຍັງຄົງໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາແທນທີ່ຈະຍ້າຍໄປໃຊ້ຜູ້ຂົນສົ່ງອື່ນ. ເມື່ອພັດລັດມາຮອດຕາມເວລາທີ່ຄວນ, ມັນກໍ່ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຮັກສາຄວາມພໍໃຈໄວ້ໄດ້. ຕາມການຄົ້ນຄວ້າໃໝ່ໆ, ປະມານ 8 ໃນ 10 ຄົນທີ່ຊື້ຂອງມັກເລືອກບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກໂດຍອີງໃສ່ວ່າການຈັດສົ່ງມາຮອດທັນເວລາຫຼືບໍ່. ການບັນລຸຄວາມຄາດຫວັງເຫຼົ່ານີ້ໃນແຕ່ລະມື້ຊ່ວຍໃຫ້ UPS ສ້າງມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ສ້າງຄວາມສຳພັນທີ່ຍືນຍົງກັບທັງທຸລະກິດນ້ອຍແລະຜູ້ບໍລິໂພກທົ່ວໄປ. ສິ່ງໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ UPS ສາມາດຢືນຢູ່ໃນສາຂາທີ່ແຂ່ງຂັນໄດ້ດີ? ການສຸມໃສ່ໃນການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ເຄີຍຜິດພາດຂອງພວກເຂົາຍັງຄົງເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປັນໜຶ່ງໃນບັນດາບໍລິສັດດ້ານການຂົນສົ່ງຊັ້ນນຳໃນມື້ນີ້.