Profesyonel hizmetle gerçekleştirilen aşırı boyutlu yük taşımacılığı, temel taşımacılık hizmetlerinin ötesine geçerek büyük, ağır veya düzensiz şekilli yüklerin taşınmasında karşılaşılan benzersiz karmaşıklıklara çözüm sunan yüksek standartlı bir lojistik hizmetidir. Bu bağlamda profesyonel hizmet, birçok unsuru kapsar: potansiyel engelleri (düşük köprüler veya dar yollar gibi) belirlemek için yol incelemeleri de dahil olmak üzere kapsamlı ön taşıma planlaması, uluslararası ve yerel mevzuata uygunluk (aşırı boyutlu yük taşımacılığı için özel izinlerin alınması gibi), özel elleçleme ekipmanları (ağır yük kaldıran vinçler, dorse kamyonlar veya özel olarak tasarlanmış konteynerler), sevkiyatın süreç boyunca takibi ve süreç boyunca danışma hizmeti sunan özel müşteri desteği. Aşırı boyutlu yük taşımacılığına endüstriyel makineler, büyük e-ticaret ürünleri, kişisel eşyalar veya özel mallar için ihtiyaç duyan işletmeler ve bireyler için profesyonel hizmet sadece bir konfor değil, maliyetli gecikmeleri, yük hasarlarını veya mevzuata aykırılıklardan kaynaklanan cezalardan kaçınmak için bir gerekliliktir. 2014 yılında kurulan Youao, aşırı boyutlu yük taşımacılığı sunduğu hizmetlerin merkezine profesyonel hizmeti yerleştirmiştir ve bir buçuk on yıldan fazla süredir tamamen işlevsel ve deneyimli bir lojistik ekibi oluşturmuştur. Şirketin profesyonel hizmeti, aşırı boyutlu yükün özel niteliklerini anlamak için yapılan detaylı danışmanlıkla başlar. Bu nitelikler arasında boyutlar, ağırlık, kırılganlık ve varış noktası gereksinimleri yer alır. Ardından özel taşıma planı geliştirilir. Bu plan kapsamlı bir rota analizini içerir: örneğin, Çin'den Avrupa'ya demiryolu ile aşırı boyutlu endüstriyel ekipman taşındığında, Youao ekibi en verimli demiryolu güzergahını belirler, demiryolu altyapısının yükün boyutuna uygunluğunu kontrol eder ve güzergah üzerindeki tüm ülkelerden gerekli izinleri alır. Taşıma sırasında yükün güvenliğini sağlamak amacıyla özel elleçleme teknikleri kullanılır: bu, yükün sabitlenmesi için yüksek dayanımlı bağlama malzemelerinin kullanılmasını, kırılgan ürünler için titreşimi önleyecek ambalaj uygulamalarını veya geçiş noktalarında yerel ekiplerle koordinasyonla yükleme ve boşaltma işlemlerinin izlenmesini içerebilir. Youao'nun profesyonel hizmeti aynı zamanda belgeler ve mevzuata uygunluk konularını da kapsar: ekibin tüm belgeleri, gümrük bildirimlerinden izin başvurularına kadar yönetir ve her belgenin doğru ve zamanında sunulmasını sağlayarak gecikmeleri önler. Gerçek zamanlı takip de profesyonel hizmetin önemli bir diğer bileşenidir—müşteriler, dijital platformlar veya doğrudan müşteri hattıyla iletişim aracılığıyla yüklerinin konumu ve durumu hakkında düzenli güncellemeler alırlar. Ayrıca Youao'nun profesyonelliğe bağlılığı teslimattan sonraki destek hizmetinde de kendini gösterir; bu hizmet, yükün hasarsız şekilde teslim edildiğinin doğrulanmasını ve teslimattan sonra ortaya çıkabilecek sorunların hızlıca çözülmesini içerir. Tüm bu unsurlar, şirketin güvenliğe, profesyonelliğe ve ahlaki değerlere verdiği yüksek önceliği yansıtır ve aşırı boyutlu yük taşımacılığının sadece bir lojistik görev değil, sektörün en yüksek standartlarına uygun, güvenilir, şeffaf ve müşteri odaklı bir hizmet olduğunu garanti altına alır.
11
May
11
May
17
Jul
12
Aug
EN
