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중국에서 뉴질랜드로의 전자상거래를 위한 해상화물 운송은 중국(소비재의 글로벌 제조 허브)과 뉴질랜드(저렴하고 다양한 전자상거래 제품에 대한 수요가 높은 시장) 간 성장하는 국경 간 전자상거래 무역을 지원하는 전문 물류 서비스입니다. 이 서비스는 전자기기, 생활용품, 의류, 장난감, 미용제품과 같은 대량의 전자상거래 화물을 해상 운송을 통해 이동시킵니다. 이 서비스는 경쟁력 있는 가격 책정을 유지하기 위한 비용 효율성, 고객 기대와 재고 계획에 부합하는 안정적인 배송 시간, 화물 추적 및 주문 이행 관리를 위한 전 과정 추적 가능성 등 전자상거래 기업의 특수한 요구사항을 충족하도록 설계되었습니다. 뉴질랜드는 섬나라로서 지리적으로 고립되어 있어 대량의 상품을 수입하는 전자상거래 기업에게 해상운송이 가장 경제적인 선택이 되지만, 동시에 여러 도전 과제도 동반합니다. 뉴질랜드의 엄격한 생물안전규제(MPI 관할) 준수, 현지 이행센터와의 마지막 마일 배송 조율, 단일 운송물에 다수의 SKU(재고관리단위)를 운송하는 복잡성 관리 등이 있습니다. 또한 전자상거래 기업은 수요 변동에 유연하게 대응하기 위해 LCL(혼재 컨테이너) 소량 배치 운송 및 FCL(전용 컨테이너) 대량 재입고 운송과 같은 다양한 운송 옵션도 필요로 합니다. 2014년에 설립된 유아오(YOUAO)는 국경 간 물류 분야에서 10년 이상의 경험을 바탕으로 중국에서 뉴질랜드로의 전자상거래를 위한 해상운송 서비스를 최적화해 왔습니다. 전자상거래 공급망 분야의 전문 인력과 뉴질랜드 내 전자상거래 이행 서비스 제공업체들과의 긴밀한 협력 관계를 활용하고 있습니다. 회사의 서비스는 전자상거래 기업의 주문량, 제품 유형(파손성/비파손성), 배송 일정 등의 요구사항을 파악하는 상담에서 시작됩니다. 이후 가장 적합한 운송 옵션을 추천합니다. 소량의 화물(예: 5~10 팔레트의 의류)을 운송하는 기업을 위한 LCL(혼재 컨테이너)은 컨테이너 공간을 공유함으로써 비용을 절감할 수 있고, 대량의 화물(예: 20~40 팔레트의 전자기기)을 운송하는 기업을 위한 FCL(전용 컨테이너)은 전용 컨테이너 공간을 제공하여 더 빠른 운송과 낮은 단위당 비용을 실현합니다. 유아오는 머스크(Maersk), CMA CGM, 중국원양해운(COSCO Shipping)과 같은 주요 선사들과의 협력을 통해 중국 항구(상하이, 광저우, 선전)에서 뉴질랜드 주요 항구(오클랜드, 웰링턴, 크라이스트처치)로 정기적으로 운항하며 21~35일의 안정적인 배송 시간을 보장합니다. 이는 전자상거래 기업이 재고를 계획적으로 보충하여 연말 성수기(블랙프라이데이, 크리스마스 등)에 재고 부족을 방지하는 데 매우 중요합니다. 회사의 규정 준수 지원은 전자상거래의 요구사항에 맞춤화되어 있습니다. MPI 생물안전 서류 지원(가구처럼 목재 부품이 포함된 제품을 위한 식물위생증명서 및 해충 유입 방지를 위한 깨끗한 화물 선언서 포함), 상세한 SKU 내역이 포함된 상업 송장, 포장 명세서, 전자상거래 특화 선언서 등 통관 서류 준비, 낮은 검사율을 활용한 통관 지연 최소화 등을 통해 화물이 빠르게 이행센터에 도달할 수 있도록 보장합니다. 전자상거래 효율성 향상을 위해 유아오는 다양한 부가 서비스를 제공합니다. 여러 중국 공급업체의 화물을 하나의 컨테이너에 통합하여 비용을 절감하는 화물 통합 서비스, 뉴질랜드 통관 승인 라벨 및 추적용 바코드 부착 서비스, 아마존 뉴질랜드 창고 또는 메인프라이트(Mainfreight) 같은 제3자 물류업체로의 직배송 서비스 등이 있습니다. 회사는 사용자 친화적인 디지털 포털을 통해 실시간 화물 추적 서비스를 제공하여 전자상거래 기업이 화물 위치, 예상 도착 시간, 통관 상태 등을 모니터링할 수 있도록 하며, 이를 통해 고객에게 주문 진행 상황을 업데이트하고 기대치를 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 유아오는 유연한 결제 조건과 숨은 비용이 없는 투명한 가격 체계를 제공하여 전자상거래 기업이 물류 비용을 통제하고 경쟁력 있는 제품 가격을 유지할 수 있도록 돕습니다. 모든 운영은 유아오의 안전, 전문성, 신뢰성이라는 기업 미션과 일치합니다. 회사는 파손되기 쉬운 전자상거래 제품(예: 전자기기, 유리제품)에 충격 흡수 포장을 사용하여 운송 중 손상 방지, 출발지 및 도착지에서 엄격한 품질 검사를 실시하며, 주문 이행 지연 또는 통관 문제 등 전자상거래 특화 문의사항에 대해 24시간 고객 지원을 제공합니다. 비용 효율성, 신뢰성, 전자상거래 중심 기능을 결합한 유아오의 중국에서 뉴질랜드로의 전자상거래 해상운송 서비스는 양국 전자상거래 기업의 성장을 적극적으로 지원합니다.